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综合医保人群一次性缴费

2019-10-09 13:30:22来源:励志吧0次阅读

先看病再付钱此创新举措在福田医院先行先试,仅限综合医保人群,半月有21位病人欠费

综合医保人群一次性缴费

昨天上午,综合医保参保人徐先生因心悸到福田医院就诊,全程跟随。9时51分,徐先生挂了内科号,他的挂号单上标注了先诊后结。到3楼内科诊室,副主任医师何丹在看病前告知徐先生,等看完病,做完检查后,再一次性到收费处缴费取药。经诊疗后,何医生开处了心电图检查,检查单上同样标注先诊后结。徐先生到二楼做完心电图检查后,返回到内科诊室,何医生开出处方后,徐先生在二楼的收费处一次性缴清了检查费和药费,再到一楼药房取药。整个诊疗过程用时37分钟。

这比在其他医院看病方便多了,要不然开了检查单还得先排队交钱,万一一次检查搞不定,真不知得耗多长时间排队。徐先生说。

院务部部长林汉利表示,先诊疗后结算是福田区委、区政府深化医疗卫生改革,优化就诊流程、服务民生的重要举措,区委区政府领导和区卫人局领导多次视察调研后,决定该院从6月18日起,针对综合医保人群先行先试。

15%患者3次排队降至1次

为慎重起见,6月18日至7月2日,医院仅针对医保卡余额超过1000元的参保人作为试行对象。其间,先诊疗后结算的共有5334人次,占总诊疗人次的15.9%,其中占综合医保病人的49.2%;7月3日起取消余额限制,到7月5日先诊疗后结算的人次为2414人次,占总诊疗人次的31.3%,占综合医保病人的89.6%。

变化是明显的,你们看看,现在收费窗口基本不排队。林汉利欣喜地指着收费窗口说,医院综合医保人群约占总诊疗人次的30%-40%,实施先诊疗后结算后,约有15%的就诊人群的排队次数从3次减少到1次,可节约20%左右的就诊时间。

检查项目越多,节省的时间就越多,每个环节大概可以节约分钟。但林汉利提醒患者,像CT、核磁共振、多普勒等大型医保检查项目需要特批,不能进入先诊疗后结算流程。

恶意欠费者拟建黑名单

那看完病就开溜的咋办?据医院统计,试行半月后,共有68人欠费,其中有47人次经医院信息提醒或工作人员联系后,及时返回医院补交费用,但至今仍有21人欠费1745.21元,占先诊疗后结算人数的0.27%。

林汉利表示,通过联系欠费人群,医院分析欠费的原因包括几种情况,有的因为不熟悉新流程忘记缴费,有的因有急事来不及缴费,有的病人存在不想付费的侥幸心理,有的患者对医院服务不满意不缴费,也不排除极少数病人有恶意逃费现象(有3人无法联系)。

我们的出发点是为患者省时,同时也希望患者能诚信就医。林汉利说。对于极个别恶意逃费的患者,医院将与社保局沟通,建立黑名单制度。

检查项目越多,节省的时间就越多,我们的出发点是为患者省时,同时也希望患者能诚信就医。

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