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美容院会员办卡容易退款难

2019-09-18 02:51:20来源:励志吧0次阅读

  美容院会员,办卡容易退款难

  12315调解,美容院将在29日退款

  本报5月26日消息(张帆)谭女士在诗亭美容院办了一张价值2000元的美容卡,几天后想退卡却屡屡碰了“软鼻子”。25日经12315消协协调后,美容院承诺29日为谭女士退款。

  3月1日,谭女士在银雀山路与商城路交会处的诗亭美容院做美容,在美容院工作人员的劝说下,谭女士办了张面值2000元的美容卡。5天后,谭女士觉得美容效果一般,于是向美容院提出退卡的要求。

  美容院称,这个卡在办理以后是不能退的。多次交涉后,美容院终于答应给她退款,但要等到60日以后才能给钱。

  5月6日,谭女士去要钱时,美容院工作人员说总公司没有把钱转入他们店,所以不能退款。此后,谭女士每隔两天就去美容院要钱,而美容院一直以总公司没有给他们钱为由,不给谭女士钱。

  5月25日,联系了12315投诉。26日,经过消协工作人员从中协调,诗亭美容院承诺在5月29日为谭女士办理退款手续。

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