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男子超市购大米3个月后现霉变杂质索赔万元

2019-08-12 20:13:09来源:励志吧0次阅读

男子超市购大米 3个月后现霉变杂质索赔万元

曾先生向展示他买的米,里面混杂着泥沙一样的杂质 (霍健斌 摄)

南都讯 刘颖 一袋10公斤装的大米吃到底部时,发现其中有发霉现象并伴有杂质,住在深圳福田区香梅路的市民曾先生就此向超市投诉,并提出1万元的赔偿要求,超市方面表示同批次大米没有出现过质量问题,只愿意给予10倍价格赔偿。

什么致大米发霉

据曾先生介绍,此前家里由岳母做饭,这个月中旬,他请来一位阿姨帮忙做家务,阿姨做饭时发现袋装的大米有发霉迹象。这袋大米是今年3月30日从位于深国投广场的超市购买的,价格在100元左右,5月份开封食用,最后一次食用是在8月15日,“此前吃的米都有淘洗,当时没感到明显异常”。

昨日下午,南都在曾先生家中看到,这是一袋10公斤装的泰国香米,其生产日期为2013年11月1日,保质期两年。这袋大米大概已经食用了4/5,剩下的一小部分米,其中混杂着大量杂质,还有结块现象。曾先生称,他于8月23日晚带着袋里剩下的大米前往超市反映发霉情况,当时店里的值班负责人接待了他并承诺会给予回复。

这袋大米有发霉现象,到底是销售时就存在呢,还是用户储存中造成的呢?注意到,这袋只剩一小部分的大米放在曾先生家客厅的过道上,袋子靠在贴墙的柜子旁。曾先生称,此前大米一直放在这个位置,并没有出现发霉迹象,家中也没有明显的潮湿问题,他不认为是自己储存不当造成了发霉现象。

如何赔偿还要谈

8月26日,曾先生接到了超市方面的回复,他说:“对方一负责人表示,查到大米是今年3月30日购买的,对方认为不是他们的问题,因为同一批次没有出现质量问题,他们认为是储存问题,考虑到我是会员,愿意给予两三包米做赔偿。”对此曾先生表示不能接受,随后向超市总裁信箱投诉,8月29日接到回复,对方道歉并表示愿给予10倍价格的赔偿。

曾先生称,家中有5人食用了这袋大米,其间他2岁的孩子曾3次高烧住院,不排除与此有关,另外其妻子正怀孕,也担心身体受影响,为此他提出的赔偿要求是1万元。

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